Misión
Ser la confitería artesanal líder en calidad y servicio, respetuosa y cumplidora de sus obligaciones como integrante de la sociedad, donde sus funcionarios se sientan orgullosos de pertenecer a ella, con un muy buen atractivo nivel de retorno para sus accionistas.
Visión
Que Medialunas Calentitas se constituya en un símbolo regional presente en el resto del mundo, reconocido por una empresa especializada en productos finos de panadería y confitería de Calidad y Servicio Premium.
Valores
- Ética en los negocios, así como el respeto íntegro hacia las autoridades, clientes, proveedores, funcionarios, y reglamentaciones.
- Elevados niveles y estándares de calidad de sus productos, destacándose de sus competidores por la forma artesanal de elaboración de todos sus productos.
- Pasión en la elaboración de productos artesanales finos.
Filosofía
- La filosofía que sostenemos es el pilar fundamental de nuestro éxito.
- Calidad de los productos que se elaboran, con materias primas de altísima calidad y pureza.
- Calidad del servicio de atención al cliente, centrando en el cliente toda nuestra atención.
- Marca con fuerza, atractiva y seductora.
- Elaboración propia artesanal.
- Ambientes cálidos y familiares, que logran que el consumidor se sienta gratificado.
- Conocimiento del negocio y de los consumidores, a través del “know-how” de 15 años de trayectoria.
- Fortalezas
- Cuenta con más de 15 años de experiencia en el mercado.
- Target de clientes ABC1.
- Contamos con 9 locales operativos en 3 países.
- Desarrollo de modelos de negocios exitosos y de rentabilidad atractiva.
- Más de 80 funcionarios comprometidos con el proyecto.
- Fuerte estrategia de expansión.